Atualização sobre os prazos da pré-venda

Com o avanço da pandemia do novo coronavírus, queremos compartilhar uma atualização com nossos clientes. Vivemos tempos incertos, mas de uma coisa temos certeza: priorizar a saúde e a segurança de nossa equipe e dos clientes é fundamental.

Estamos tomando todas as medidas possíveis para a higienização constante de todos os produtos e instalações. A equipe está comprometida em se manter saudável e em ajudar os clientes a permanecerem saudáveis.

Lamentamos possíveis atrasos na entrega de seu pedido. Alguns produtos em pré-venda tiveram o prazo de entrega prorrogado devido a impactos na produção, escassez de insumos ou no frete decorrentes de problemas globais fora de nosso controle.

As camisetas adquiridas em pré-venda começaram a ser enviadas em 26 de abril, porém com um número limitado de produção semanal, o que causou uma fila de espera nos envios, logo todas serão enviadas.

Os quebra-cabeças, também adquiridos em pré-venda, com numeração e assinatura exclusiva do Rafael Bittencourt começaram a ser enviados em 26 de abril e estão seguindo a fila de envios, logo todos serão entregues.

Os CDs Angels Cry serão enviados a partir de 26 de maio. Os CDs e DVDs Omni Live serão enviados a partir de 21 de junho

Já o disco de vinil (LP) é o produto que mais tem sofrido com a falta de insumos e o prazo no momento está em nova avaliação para divulgarmos a data definitiva. Por hora, estamos trabalhando com a possibilidade de envio a partir de 21 de junho.

Caso prefira cancelar seu pedido, compreendemos e estamos disponíveis para dar todo suporte e fazer o reembolso integral imediatamente, porém você perderá a oportunidade do valor promocional exclusivo da pré-venda. Para cancelar ou tirar outras dúvidas, envie um email para angraofficial@gmail.com

Se cuidem. Fique bem!